הבחור הזה בנה אימפריה שיוצר מספרי טלפון מזויפים למניעת זחילה

שלום, זה לא האדם שניסית להתקשר אליו. הגעתם למוקד הדחייה! למרבה הצער, מי שנתן לך את המספר הזה לא רצה שיהיה לך את המספר האמיתי שלו. אנו יודעים שזה מבאס, אבל אל תהיה הרוס מדי. אז מדוע קיבלתם מספר מוקד לדחייה? אולי אתה פשוט לא טיפוס של אדם זה. הערה: זה יכול להיות משעמם, מטומטם, מעצבן, יהיר או סתם מוזר כללי. אולי אתה סובל מריח רע מהפה, מריח גוף או משילוב מגעיל של השניים. אולי אתה פשוט מוותר על האווירה המשתלטת והפסיכולוגית המצמררת הזו, והרעיון לצאת איתך פשוט נראה מושך כמו לשחק זינוק עם חד קרן. ללא קשר לסיבה, אנא קח את הרמז. קבל את העובדה שנדחית, ואז תעבור את זה. ובבקשה, עשו כמיטב יכולתכם לשכוח מהאדם שנתן לכם את המספר הזה, כי סמכו עלינו, הם כבר שכחו מכם.

המסר האכזרי אך המצחיק היה מתנה משמים לעצמי ולאחרים שנקלעו לעיתים קרובות למצבים לא נוחים של ניסיון כיבוש. חברותיי ואני בילינו חלק ניכר משנות חטיבת הביניים שלנו (ואמנם חלק מהתיכון) בהתעללות במוקד הדחייה, ולעתים קרובות העבירו את המספרים בתוך הקליקות שלנו במהלך ארוחת הצהריים או אחרי הלימודים, חייגנו לישון בטלפונים, או התחבנו להשלים זרים שפגשנו ברשת בחדרי הצ'אט כדי לקרוא לזה.

יוצר המוקד, ג'ף גולדבלט, שהיה בן 23 כשהשיק את המוקד בשנת 2001, עובד כעת בכפר טק אטלנטה בג'ורג'יה בהדרכת יזמים חדשים ועובד בכמה פרויקטים משלו. למרות שהוציא כסף על פרסום, המוקד של גולדבלט הפך לוויראלי עד כדי גיוס של מיליוני שיחות ואלפי דולרים בחשבונות טלפון מדי חודש. לפני כמה ימים התקשרתי אליו כדי להבין איך בדיוק הגיע המוקד האגדי שלו ולשמוע את קולו של הבחור שדחה מיליונים בהודעה שהוקלטה מראש.

gswconsultinggroup.com: איך הגית את הרעיון לטרול שרץ עם מוקד הדחייה?
ג'ף גולדבלט: ביסודו של דבר, הייתי פשוט בתחת חכמה שניסיתי להצחיק את החברים שלי. היינו בבר לילה אחד לשתות משקאות ואנשים צופים, וראינו את הסצנה הזו מתפתחת בה הרגשנו רע עבור בחורה שנפגעה על ידי הבחור הזה שהיא ברור שהיא לא רוצה לעשות איתו שום קשר. ואז הרגשנו רע כלפיו כשהספיקה וקמה והתחילה לצרוח עליו, ולהביך אותו מול כל הבר. למחרת העליתי את ההודעה הקולית הזו ואמרתי לחבריי, 'זה מה שהילדה ההיא הייתה צריכה לתת לאותו בחור.' החברים שלי חשבו שזה מצחיק, והחברים שלהם חשבו שזה, והדבר הבא שידענו, אנחנו מקבלים אלפי ואלפי שיחות טלפון מדי יום.

ואז ביצענו מיליון שיחות בחודש וזה פשוט המשיך לגדול. כיניתי את עצמי את היזם הגרוע ביותר באמריקה בשנתיים הראשונות משום שקיבלנו מיליוני ומיליוני שיחות טלפון, ועדיין לא הרווחתי כסף עם זה. [לחברה שלי, RH Brands,] היו כ -300 זנים של מוקדי הומור, כולל זה יכול תמיד למצוץ יותר וקווי בדיקת הנחישות האוטומטית, וכנראה ש 10-20 אחוז מהם הפכו לוויראליים וקיבלו מיליוני שיחות.

רגע, אז זו הייתה תיבת דואר קולית אישית שהגדרת עליה?
העסק הראשון שהתחלתי היה ייעוץ באינטרנט. לכל הלקוחות שלי היה המספר האישי שלי, אז היה לי את תיבת הדואר הנכנס העסקית הזו שרק ישבה שם ולא קיבלה שיחות, ושילמתי על זה 15 דולר לחודש. שמתי את ההקלטה הראשונה על כך. די מהר התרסקנו את כל המערכת הזו כי היא פשוט לא תוכננה לטפל בטונות ובטונות של שיחות או הרבה שיחות בו זמנית. התרסקנו הרבה מערכות דואר קולי כבר בימים הראשונים לפני שהבנו את הצד הטלקומי של העניינים - אז הצלחנו להתמודד עם אלפי שיחות מקבילות, כי כשהדברים הופכים לוויראליים, ממש נקבל אלפי שיחות בדיוק באותה מידה. זְמַן.

מה היה קורה אם היית מתקשר והיו יותר מדי אנשים שמנסים להתקשר במקביל? האם תקבל איתות עמוס?
אותות עסוקים לא הייתי מודאג יותר מדי מכיוון שהרגשתי, בין אם אנשים ידעו שהם קוראים לבדיחה או לא, אחוז טוב מהם יתקשר בחזרה. אבל זה בעצם יקרוס מערכות. היו פעמים שהקמתי קו, הייתי שואל, 'האם אתה בטוח שהוא יכול להתמודד עם שיחות ללא הגבלה?' כי תמיד ידעתי שיש סיכוי שהדברים שלי יהפכו לוויראליים ויקבלו אלפי שיחות. אנשים תמיד היו אומרים שזה יכול, בזה אחר זה, התרסקנו הרבה חברות טלקום & apos; מערכות. אחרי השנים הראשונות של למידה הפכנו לחברה אמיתית. שילמנו אלפי ואלפי דולרים בחודש בחשבונות מערכת טלקום. היו לנו שרתים ייעודיים.

ההקלטה הראשונה של מוקד הדחייה, האם היא נשארה זהה לאורך כל הריצה?
ביצעתי כמה שינויים קטנים לפני מספר שנים. עשיתי זאת לאחר שאנשים מסוימים הצביעו על כך שניתן להשתמש בו בצורה מרושעת. לא רציתי לעשות שום קשר לשום דבר שיכול לשמש בריונות לאנשים. שיניתי את זה מ'קצר, שמן ומכוער 'ל'משעמם, מטומטם ומעצבן'. זה אולי לא נשמע כמו ההבדל הגדול הזה, אבל דברים קצרים, שמנים ומכוערים שאתה לא בהכרח יכול לשלוט בעצמך, ואילו דברים משעממים, מטומטמים ומרגיזים שאתה יכול לעבוד עליהם. תמיד עודדתי אנשים להשתמש בו כמוצא אחרון. הייתי אומר ש 99 אחוז מהאנשים שקראו לזה כנראה התקשרו לזה כי חברם אמר, 'היי, זה מצחיק', לא בגלל שהם נדחים.

מוקד הדחייה עצמו, בשיאנו בשנת 2010, היינו בממוצע כ -10 מיליון שיחות טלפון בחודש.

אוי וואו, כן, השתמשתי בזה בסביבות 2005. שמעתי שלפני שהתחלת את המוקד למדת עיתונות. האם אי פעם עבדת בתחום זה, או שהתמקדת תמיד במוקדים?
די התחלתי לעשות את כל העניין הזה של מוקד ההומור הרבה לפני שהוא הרוויח כסף. ידעתי שיש לי משהו; ראיתי עד כמה אנשים הגיבו.

בקולג 'לא היה לי מושג מה אני רוצה לעשות. עשיתי ריכוז משולש בעיתונות, שיווק ופילוסופיה. רציתי לשמור על האפשרויות שלי פתוחות. אני ADD מאובחן בעצמי - לקח לי הרבה זמן למצוא משהו שיכול באמת לשמור על תשומת ליבי ולהניע אותי. רקע הכתיבה עזר לי מאוד. אני מעביר שיעורים בנושא שיווק ויראלי ... מה שגורם לדברים להיות ויראליים הם הפרטים הקטנים, הכתיבה, בחירת המילה, אורך הכתיבה.

עשית את כל הכתיבה למוקדים?
עשיתי בערך 80 אחוז מהם. לפעמים ניסיתי לעבוד עם כותבי קומדיה שונים וזה אף פעם לא ממש הצליח. לא רציתי שהחברה תהיה תלויה בכך שאכתוב את כל התסריטים ונכנסתי לשרוף איתה מכיוון שהחלפנו שלושה מוקדים חדשים בחודש. לכתוב לטלפון היה סוג של חיה ייחודית זו. עבדתי עם כמה חבר'ה שהיו כותבי קומדיה סופר מצחיקים ויצירתיים בטלוויזיה (כמו כאלה מ- Family Guy) או באינטרנט, והכתיבה לטלפון הייתה פשוט אחרת.

מה קרה למוקד הדחייה ולקווים האחרים שלך?
בשנת 2007 הבאתי שותף עסקי והיו לנו חמש שנים של צמיחה חזקה באמת בצד ההכנסות. בשנת 2012, Verizon ו- AT&T שינו כמה תקנות בנוגע לתעשיית התוכן הסלולרי. זה הוציא הרבה מהמפרסמים שלנו מחוץ לעסק. ברגע שהשינוי הזה קרה ידענו שאנחנו לא נוכל להישאר בעסק. היינו צריכים לפטר עובדים, וזה היה נורא.

בשנת 2013 מכרנו את כל מספרי הטלפון - היו לנו אלפי בודדים. דחייה הייתה זו שהיו לנו הכי הרבה מספרים מכיוון שזה היה היחיד שהאנשים צריכים כדי להעביר כמספר שלהם באמצעות קידומת החיוג המקומי שלהם. בסך הכל היו מעט פחות מחצי מיליארד שיחות טלפון - מוקד הדחייה היה 20-25 אחוז מזה.

לא מכרנו תוכן, קבצי שמע, סקריפטים ... כל מה שעשיתי עם התוכן כדי להפוך אותו לוויראלי בטלפון אני בעצם מבטל עכשיו ומנסה לגרום לזה להיות הגיוני. ברשת .

איך לעזאזל הרווחת כסף מהמוקדים בכל זאת?
ובכן, אתה נמצא בחברה טובה מכיוון שההורים שלי לא הבינו את זה, החברים שלי לא. השותף העסקי שלי נכנס מתעשיית הפרסום - הוא ראה שיש לנו את הקהל הזה שעוסק באופן פעיל בטלפון ליד האוזן. מודל ההכנסות הפך שנציג מודעת שמע בסוף כל השיחות, בדיוק כמו שאנשים ישלמו עבור מודעה ברדיו. זה עבד טוב עבורנו עד ש- Verizon ו- AT&T שינו את הכללים האלה. רוב הכסף הטוב ביותר שלנו הגיע מתוכן ניידים כמו רינגטונים, משחקים ניידים, הגרלות. זה היה לפני שהטלפון שלך עשה הכל.

היו לנו ארבע שנים ברציפות של הכנסות נמוכות של שבע ספרות, והייתי בבעלות של 40 אחוז מהחברה. כשהתחלתי את זה לראשונה, לא היה לי באמת כסף, אז לקחתי תפקיד של מנהל בית בבית אחווה, כך שלא הייתי צריך לדאוג לתשלום שכר דירה, שירותים או תמיכה בעצמי. זה בוודאי שולט בחיי החברה שלי משום שזה לא הדבר הכי מגניב בעולם להגיד לילדה שאתה מחוץ למכללה כבר כמה שנים אבל אתה עדיין גר בבית אחווה. זו באמת הדרך היחידה שיכולתי להמשיך עם העסק כל עוד עשיתי בלי להרוויח כסף בהתחלה.

מה עשית עם הכסף שעשית?
קניתי קוף ונמר ... לא, פשוט צוחק. לא התיישבתי באמת, עדיין רווק ונראה. הרבה מהכסף הצלחתי לחסוך, וזה מה שאני משתמש עכשיו בכדי להשקיע מחדש. אני עושה פעם בשנה הפלגת נסיגה בעבודה. באופן אקראי, הגעתי לכמה מהרעיונות הטובים יותר שלי למוקד הומור בזמן חופשה בסביבה טרופית, אז הצדקתי זאת.

מה אתה מתכוון בימים אלה עכשיו שביזיית המוקד שלך נסגרה?
היו לי אז כל כך הרבה רעיונות שרציתי לעשות, אבל בגלל שאנחנו מסתדרים ממש טוב עם העסק של הומור מוקד, הייתי צריך לשים את כל אלה בצד. מה שעשיתי בשנה האחרונה הוא למשוך את כל הרעיונות האלה ממצב שינה. אני בעצם הולך להשיק במהלך השנה הבאה 100 רעיונות שונים בצורה כזו או אחרת. יש לי CheapFunStuff.com : יש לנו ערכת דוכן לילה אחד / חבילת צריף לילה אחד, תיק ריח רע מהפה ... בעיקר מתנות איסור פרסום.

האם מישהו סיפר לך אי פעם את סיפוריהם האישיים על השימוש במוקד הדחייה?
פגשתי כמה אנשים שהיו בקצה המקבל של מספר מוקד דחייה, אבל אפילו אותם אנשים מסוגלים להגיד לי כמה מצחיק הם חשבו שזה היה. מעולם לא פגשתי מישהו שכעס באופן לגיטימי. אם אתה הולך לקבל מספר טלפון מזויף, אתה יכול לקבל את מוקד הדחייה ולא מספר אקראי שמעיר גברת זקנה קטנה.

האם אי פעם נתת למישהו מספר מוקד לדחייה?
אני לא. אם הייתי מוציא את זה אני די בטוח שהאדם יכול לאתר אותי בקלות דרך האתר - העובדה שזה בעצם הקול שלי בהקלטה. השאלה שנשאלת לעתים קרובות יותר היא אם קיבלתי אי פעם את אחד המספרים שלי, שכמעט הייתי רוצה שיהיה לי, אבל אני רוצה לחשוב שלפני שאשאל בחורה למספר שלה שדיברתי איתה מספיק זמן כדי לדעת אם יש עניין כלשהו.

עקוב אחר אליסון אלקין טוויטר .